Silvana Castañeda Cano


Trabajo en Rehder Corredores de Seguros como Apoderado en el área de Riesgos Humanos. Mi trabajo consiste en brindar asesoría comercial y técnica en relación a seguros para personas, en el desarrollo de cartera y garantizar un servicio eficiente y oportuno.
Estudié Administración de Empresas en IPAE y la especialización en seguron en APECOSE. Además me inscribí en todos los cursos que pude para desarrollar habilidades en la atención al cliente y calidad en el servicio.
Decidí ingresar a EPE, en la carrera de Marketing, para complementar mis estudios técnicos y tener mayor proyección de crecimiento laboral y personal. A futuro anhelo formar mi propia empresa apuntando siempre a brindar el mejor servicio a mis clientes..
Mis expectativas del curso de Habilidades Comunicativas son mejorar mi redacción, enriquecer mi léxico y aprender. Diariamente utilizo la comunicación escrita formal para dirigirme a los clientes, compañías de seguros y proveedores; estoy segura que este curso me ayudará en mi propósito de comunicarme con mejor fluidez y precisión.